Les services

Ce service payant vous permet de sélectionner votre Siège Economy, de choisir votre Siège Préférentiel, votre Siège Confort ou encore d'ajouter un Siège Supplémentaire à votre réservation. Réservez le plus tôt possible pour profiter d’un large choix et vous assurer de voyager dans les meilleures conditions.

 

1. Sélection du Siège Economy

Vous êtes plutôt hublot ou couloir ? Vous voyagez à plusieurs ? Sélectionnez votre siège et partez l’esprit tranquille.

Ce nouveau service vous permet de choisir votre siège dès l’achat de votre billet depuis notre site internet et jusqu’à 30h avant votre départ en accédant à la page Ma réservation.

 

2. Sièges Confort

Ces sièges vous offrent plus d'espace pour les jambes mais, pour des raisons de sécurité, ils ne sont pas accessibles aux voyageurs :

  • Âgés de moins de 12 ans ;
  • Bébés accompagnés ou non d'un adulte ;
  • Nécessitant une assistance ;
  • Dont la corpulence pourrait les empêcher de se mouvoir rapidement ;
  • Femme enceinte ;
  • Ne maîtrisant ni le français ni l'anglais ;

Aircalin se réserve le droit de vous réattribuer à tout moment, en aéroport ou à bord, un autre siège si vous ne remplissez pas les conditions d'accessibilité requises pour ce type de siège.

Réserver un siège Confort dès l’achat de votre billet depuis notre site internet et jusqu’à 30h avant votre départ en accédant à la page Ma réservation.

 

3. Sièges Préférentiels

Situés à l’avant de la Classe Economy, vous serez parmi les premiers à débarquer de l’appareil, gagnant ainsi du temps pour vos formalités à l’arrivée.

Réserver un siège Préférentiel dès l’achat de votre billet depuis notre site internet et jusqu’à 30h avant votre départ en accédant à la page Ma réservation.

 

4. Sièges Supplémentaires

Besoin d’un siège libre à côté de vous pour disposer de plus d’espace ou disposer le siège auto de votre bébé ? Vous pouvez acheter un siège supplémentaire contigu au vôtre ou devant vous en Classe Economy.
Pour les passagers à la recherche de plus de confort pour leurs voyages, n'hésitez pas à consulter notre offre Premium Economy disponible sur nos vols régionaux et long-courrier.

Pour réserver : rendez-vous à l’aéroport uniquement à partir de 3h avant le départ et jusqu’à la fermeture de l’enregistrement sous réserve de disponibilités. Aircalin se réserve le droit de déplacer les passagers pour des contraintes de sécurité.

 

Retrouvez nos plans cabine en cliquant sur les liens ci-dessous :

➜ Voir plan cabine A330neo

➜ Voir plan cabine A320neo

 

Tarifs

Tarifs pour les sièges Economy, Préférentiels et Confort :

Ligne

Sièges Economy** Sièges Préférentiels Sièges Confort
Auckland, Sydney, Melbourne, Brisbane, Melbourne, Port-Vila, Nandi, Wallis

600 XPF
(5 EUR)*

Hors Wallis

3 000 XPF
(25 EUR)
4 000 XPF
(34 EUR)
Tokyo, Singapour, Papeete 1 500 XPF
(13 EUR)
5 000 XPF
(42 EUR)
7 000 XPF
(59 EUR)

*Pour chaque pays d’origine, ces tarifs seront calculés aux taux de change journalier en vigueur à la date du départ

**Pour les sièges Economy, la sélection de votre siège reste possible gratuitement à partir de 30h du départ parmi les sièges encore disponibles. Les sièges attribués vous seront communiqués au moment de l’enregistrement.

Pour les familles voyageant avec un enfant de moins de 12 ans, nous réservons gratuitement vos sièges. Nous mettons tout en œuvre pour vous faire bénéficier de sièges contigus et vous assurer de voyager ensemble. Pour cela, tous les membres de la famille doivent figurer dans le même dossier de réservation.

Le choix du siège Economy standard est gratuit pour les Abonnés, les membres Flying Gold, Platinium et Club 2000, les passagers à mobilité réduite et les enfants voyageant seuls. 

 

Tarifs pour les sièges Supplémentaires :

Aéroport Prix en XPF Prix en Euros
Port-Vila 5 000 XPF 42 euros
Sydney, Brisbane, Melbourne, Auckland, Wallis, Nandi 7 000 XPF 59 euros
Papeete 9 000 XPF 75 euros
Tokyo, Singapour 13 000 XPF 109 euros

Les conditions

Le service Siège Plus n’est disponible que pour les passagers voyageant sur les vols opérés par Aircalin ET avec un numéro de vol Aircalin.

  • Les prix indiqués sont valables pour un aller à la date du 01/01/2020 et sont sujets à modification.
  • Le transfert du service sur une autre date et sur le même itinéraire est autorisé gratuitement (si le vol est éligible). Si le service ne peut être reconduit sur le nouveau vol (vol non éligible ou siège non disponible), celui-ci est non remboursable.
  • La pré-réservation d’un Siège Plus dépend de la disponibilité des sièges déjà réservés.
  • Situés aux issues de secours, ces sièges vous offrent plus d’espace pour les jambes.
  • Pour des raisons de sécurité, ils ne sont pas accessibles :
    • aux bébés et enfants de moins de 12 ans voyageant seuls ou accompagnés,
    • aux femmes enceintes,
    • aux personnes ne pouvant pas comprendre des instructions de sécurité données en français ou en anglais,
    • les passagers voyageant avec un animal,
    • aux personnes ne pouvant pas justifier d'une condition physique suffisante pour ouvrir les portes en cas de besoin (les personnes à mobilité réduite, les personnes âgées ainsi que les passagers dont la corpulence serait de nature à gêner l'accès aux issues de secours).
  • La Compagnie se réserve donc le droit de modifier la réservation de siège d’un passager si celui-ci ne répond pas aux critères de sécurité  ci-dessus (et ce même après l’embarquement ou l’enregistrement).
  • Les passagers qui souhaitent s'asseoir l'un à côté de l'autre mais qui ont effectué des réservations séparées, devront réserver leurs sièges individuellement. Pour des raisons de confidentialité, Aircalin ne peut pas révéler le siège sélectionné par les passagers sur d'autres réservations.
  • La pré-réservation d’un Siège Plus ne peut pas être transférée à une autre personne.
  • La pré-réservation d’un Siège Plus n'est pas remboursable sauf si :
    • Aircalin modifie votre siège pour des raisons opérationnelles ou de sécurité (même après avoir embarqué), et est dans l'impossibilité de vous attribuer un siège équivalent qui vous convient
    • dans le cas de perturbations, votre vol est modifié et Aircalin est dans l'impossibilité de vous attribuer un siège équivalent sur le nouveau vol réservé
    • Aircalin modifie votre vol et vous réserve sur un vol non opéré par Aircalin
    • la pré-réservation d’un Siège Plus n'est pas remboursable si nous vous avons déplacé vers une cabine supérieure pour des raisons opérationnelles ou de sécurité.
  • Les conditions de remboursement d'un Siège Plus sont indépendantes des conditions de tarif du billet d’avion.
  • Dans le cas d'un changement d'appareil, le même siège ou un siège équivalent vous sera attribué par Aircalin dans la limite des sièges disponibles. Si cela se produit, les passagers ne seront pas informés avant l'enregistrement mais pourront vérifier le siège réservé en ligne sur la page « Gérer votre réservation ».
  • Les passagers devront tout de même s'enregistrer avant leur vol. L'enregistrement pour un passager ayant réservé un siège est disponible sur Aircalin.com ou à l'aéroport.
  • Les passagers avec des besoins particuliers devront contacter directement notre centre de réservations afin que nous puissions leur attribuer un siège approprié.

La pré-réservation de siège Plus ne peut pas être garantie puisqu'ils peuvent être modifiés pour des raisons opérationnelles ou de sécurité, même après avoir embarqué.